В клинико-диагностическом центре охраны здоровья матери и ребёнка 22 апреля 2025 года президень РОО «Ассоциации средних медицинских работников Свердловской области» Елена Анатольевна Михайлева провела практический тренинг «Идеальный день руководителя сестринской службы». Авторский тренинг разработан для главных и старших медицинских сестер основываясь на принципах бережливого производства. Во время мастер-класса все участники были разделены на 2 группы, каждой из которых необходимо было сделать следующее:
— провести картирование деятельности старшей медицинской сестры — составить карты потока ценностей текущего, идеального и целевого состояния процесса;
— выявить проблемы в работе старшей медицинской сестры используя инструменты выявления проблем (метод «5 почему», составление диаграммы «спагетти», диаграммы Исикавы);
— составить текущий план работы руководителя сестринской службы.
-представить на защиту составленные планы работы.
Практические результаты образовательного мероприятия заключаются в том, что в процессе составления карт потока ценностей у участников будут отработаны умения: применения инструментов бережливого производства, составления карт потока создания ценности, определения и анализа основных потерь в процессе.
Принципы бережливого производства (концепция рационализации бизнес-процессов, направленная на его ускорение и сглаживание путём выявления и исключения (оптимизации) процессов, которые не добавляют ценности продукту и являющихся причиной возникновения так называемых «скрытых потерь» деятельности) активно внедряются в различные сферы и области, в том числе в систему здравоохранения. «Принципиально важно, освоить принципы бережливого производства и научиться их внедрять в практическую, т.е ежедневную деятельность по оказанию медицинской помощи населению» — говорит Елена Анатольевна Михайлева, которая является лин-тренером и амбассадором бережливого производства.
